Nos últimos tempos, temos reparado que para uma série de clientes tem sido tentador pedir que uma ferramenta de IA escreva todo o conteúdo do website e clicar em "publicar". Em parte até conseguimos perceber, é rápido, parece bem escrito e custa frações do valor de um copywriter profissional. Mas não deixa de ser uma tendência preocupante. O uso de IA para gerar conteúdo 100% automático, sem revisão ou toque humano, está a criar websites generalistas, sem alma e, mais grave ainda, com performances de SEO medíocres.
Neste artigo, vamos analisar por que razão a IA deve ser encarada como um assistente, e nunca o copywriter final.
A IA é treinada com dados públicos e por isso é excelente a compilar informações que já existem, mas falha redondamente em criar algo novo ou profundamente pessoal.
Quando utiliza 100% IA, o texto acaba por soar exatamente igual ao dos concorrentes que também usam IA. Não há conhecimento do dia a dia, não há nuances do seu nicho de mercado e não há casos de sucesso reais da marca. O resultado? O visitante lê, não se sente conectado e geralmente aumenta a taxas de abandono (bounce rate).
A Google introduziu o conceito E-E-A-T (Experiência, Especialidade, Autoridade e Fiabilidade).
Para posicionar bem um site, a Google quer saber se quem escreveu o texto tem experiência real no assunto. Um texto gerado por IA falha neste ponto crucial porque a máquina não tem experiências de vida nem conhecimento técnico profundo e prático.
Muitos clientes perguntam-nos: "A Google penaliza o conteúdo de IA?".
A resposta curta é: Não diretamente, mas penaliza o conteúdo de baixa qualidade.
A posição oficial da Google, conforme detalhado nas suas diretrizes de conteúdo, é clara: o foco deve ser o utilizador, não o motor de pesquisa.
"A nossa política de longa data sobre o conteúdo gerado automaticamente é que ele é focado na manipulação dos rankings de pesquisa, o que é uma violação das nossas políticas de spam." — Centro de Pesquisa Google
Queda de rankings após updates: Análises de mercado realizadas por plataformas de SEO como a Search Engine Land mostraram que, após as atualizações de algoritmo focadas na "utilidade" do conteúdo, websites que abusaram de conteúdo 100% IA viram o seu tráfego diminuir drasticamente. É importante ter noção que o algoritmo da Google tornou-se muito mais capaz de detetar conteúdo genérico e sem valor acrescentado.
Baixa conversão: Existem vários estudos de plataformas especializadas em conversão, como a CXL, que mostram que conteúdos sem personalidade e sem apelo emocional têm taxas de conversão significativamente mais baixas. É importante termos sempre presente que o SEO traz o visitante, mas é o copy humano que comunica autoridade, cria confiança e direciona para a venda.
Na Multisnet, não somos contra a tecnologia. Pelo contrário, a recomendação para os nossos clientes é sempre que adoptem uma abordagem híbrida.
Se vai utilizar a IA para ajudar na criação de copy para o seu website, o segredo não é pedir para "escrever", mas sim "treinar" a ferramenta que estiver a utilizar num contexto específico. Quanto mais informações der, menos genérico será o resultado.
Sabia que...? Os conteúdos gerados 100% por IA deixam "pegadas técnicas" invisíveis no código HTML do seu website? Ferramentas como o ChatGPT inserem frequentemente atributos específicos, conhecidos como data-nodes ou etiquetas de estrutura interna, que não são visíveis para o utilizador, mas que são facilmente rastreáveis pelo algoritmo da Google.
A Inteligência Artificial é, sem dúvida, uma ferramenta de produtividade inegável, perfeita para ultrapassar a temida "página em branco" ou para estruturar ideias. Contudo, confiar a 100% o copy de um website apenas à IA é um risco que as marcas devem evitar a todo o custo. O conteúdo gerado automaticamente é, na maioria das vezes, medíocre, genérico e desprovido da conexão emocional necessária para converter os visitantes em clientes. O resultado final são websites que, em vez de venderem, servem apenas para preencher espaço.
Para se ter um bom posicionamento no Google hoje em dia, não basta cumprir uma lista de palavras-chave; é preciso provar autoridade, credibilidade e, acima de tudo, experiência real (o tão falado E-E-A-T). Os websites precisam de um lado humano e de uma estratégia sólida que só profissionais humanos conseguem garantir.
Acreditamos que a tecnologia deve servir o talento humano, e não substituí-lo. A nossa abordagem híbrida defende websites otimizados tecnicamente pela eficiência da IA, mas redigidos e refinados pela sensibilidade e conhecimento de um copywriter profissional.
Para demonstrar o que estamos a tentar ilustrar nada melhor do que gerarmos uma nova conclusão para este artigo, 100% escrita por AI.
Em suma, a utilização de inteligência artificial na criação de conteúdos digitais representa uma evolução tecnológica significativa para as empresas modernas. A capacidade de gerar textos de forma rápida e eficiente permite uma otimização de recursos valiosos, possibilitando que as organizações mantenham uma presença online consistente e atualizada. No entanto, é fundamental considerar que a máquina opera com base em padrões de dados pré-existentes, o que pode limitar a originalidade e a profundidade analítica necessárias para diferenciar uma marca num mercado competitivo.
Além disso, a produção automatizada de texto pode, por vezes, resultar em conteúdos que carecem da nuance e da compreensão contextual profunda que são inerentes à experiência humana. A otimização para motores de pesquisa é um fator crucial, e algoritmos recentes valorizam a qualidade e a relevância do conteúdo para o utilizador final. Um texto que não demonstra um conhecimento profundo do setor pode não atingir o posicionamento orgânico desejado, impactando negativamente a visibilidade da empresa a longo prazo.
Portanto, a melhor estratégia para o sucesso digital reside na sinergia entre a tecnologia e a supervisão humana. Embora a IA possa fornecer uma base sólida e estrutural para os conteúdos, a intervenção de especialistas humanos é indispensável para refinar a mensagem, garantir a precisão das informações e assegurar uma comunicação eficaz. Ao adotar uma abordagem equilibrada, as empresas podem alavancar a eficiência tecnológica sem sacrificar a qualidade e a autenticidade que os clientes valorizam.
Sabe qual a diferença entre estas duas técnicas que fazem parte de uma boa estratégia de SEO?
Como construímos uma camada de abstração de APIs no nosso CMS utilizando cache e gestão assíncrona de stock e preços para garantir performance e integridade.
