Software de Gestão de Eventos

Solução digital à medida para gestão de eventos: controlo de logística, equipas e stock, complementada com uma app interativa para pedidos de música em tempo real.
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Com quase duas décadas de mercado, a Your Jukebox é referência na criação de experiências de entretenimento personalizadas. Para potenciar a sua operação, desenvolvemos um ecossistema digital à medida que centraliza todo o fluxo de trabalho: do controlo comercial e equipas à gestão de logística e stock.

A solução integra ainda uma app interativa para os convidados, permitindo pedidos de música em tempo real. O resultado é uma plataforma que alia a eficiência operacional de backoffice à inovação tecnológica que define a marca no mundo dos eventos.

Cliente
  • Your Jukebox
Problema
  • Muitos eventos geridos de forma manual
  • Processos manuais de gestão de eventos e calendarização tornavam-se morosos e propensos a erros
  • Existência de uma App nativa desatualizada e com elevados custos de manutenção
Solução
  • Automatização de processos de gestão
  • Centralização de dados de cada evento - processo comercial, equipa, logística, perfil músical do cliente - que agiliza os processos comerciais, administrativos e operacionais
  • Construção de uma PWSA - Progressive Web App - de raiz para utilização por parte dos convidados e DJs
Trabalho desenvolvido
  • Análise de processos
  • Modelação de processos
  • Concepção de UI e UX
  • Implementação
  • Acompanhamento contínuo e desenvolvimento de novos módulos
Tecnologias utilizadas
  • HTML
  • CSS
  • MySQL
  • PHP
  • Javascript
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Comercial

Lead / Criação de proposta

O processo comercial inicia-se com a captação de leads. Após o primeiro contacto para entender os detalhes do evento, é elaborada uma proposta com os serviços recomendados. Após adjudicação, o account assume a responsabilidade de gerir o processo e trabalhar em estreita colaboração com o cliente para garantir que o evento seja um sucesso.

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Artística

Perfil musical

Para que o DJ prepare uma atuação musical personalizada para o evento, a análise do Perfil Musical do cliente é uma ferramenta fundamental. Através de perguntas direcionadas sobre discotecas favoritas, hábitos de consumo musical e outros detalhes, o cliente pode indicar as suas preferências musicais e garantir que a música esteja em sintonia com os seus gostos e expectativas.

O Perfil Musical é muito mais que um "trabalho de casa" para o cliente e para o DJ: é sobretudo um cartão de visita ao mundo musical de cada pessoa.

O Perfil Musical permite:

  • Preparar e aprimorar a atuação do DJ no evento
  • É uma ferramenta para o cliente indicar, para além dos seus gostos musicais, o ambiente pretendido para o evento
  • Quebrar a barreira pessoal entre o artista que vai atuar e o cliente que vai assistir à atuação, permitindo logo uma janela para dentro do mundo musical de ambos intervenientes
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Logística

Atribuição de equipa

Uma das maiores dificuldades em coordenar uma equipa técnica e de artistas é a componente logística. A forma como gerimos esta construção da equipa - atribuindo técnicos, artistas e veículos - e o facto de centralizarmos a consulta de documentos importantes para a equipa, acessível a partir de qualquer dispositivo, alivia a carga desta gestão.

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Artística

Pedidos musicais

No cenário dinâmico e interativo dos eventos, a integração de uma aplicação web para pedidos de músicas a DJs representa um avanço significativo, trazendo consigo uma série de vantagens tanto para os organizadores de eventos quanto para os próprios DJs. Esta abordagem inovadora permite:

  • Acesso instantâneo e conveniente, tanto do DJ como do utilizador/convidado
  • Feedback em tempo real: pedidos de músicas feitos pela App, sem precisar de interpolar o DJ a meio de um set ou atravessar uma pista de dança, a qualquer momento e com feedback em tempo real se serão ou não aceites
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Identificámos na Multisnet o parceiro com o sentido de missão que procurávamos: compreendeu muito bem a nossa realidade contribuindo ativamente com ideias e ações para elevar o potencial do nosso negócio, e foi responsável pela concretização de diferentes projetos customizados em função das nossas necessidades - um dos quais uma plataforma essencial que melhorou radicalmente a nossa produtividade. É desde o primeiro minuto que esta sólida cooperação se manifesta, não apenas como um valor acrescentado numa estratégia de otimização de recursos e na qualidade do desempenho operacional, como também na na formação da nossa identidade e cultura empresariais.
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